Dados reais do mercado logístico brasileiro

O Brasil perde R$ 1,96 trilhão por ano com logística.

15,5% do PIB. Nos EUA, são 8%.

Essa diferença custa a competitividade de cada empresa brasileira. Descubra onde sua operação está sangrando dinheiro — e como parar.

R$ 1,96 tri
Custo logístico total
ILOS, 2025
15,5%
do PIB brasileiro
vs 8% nos EUA
+25%
mais carga em 10 anos
mesma infraestrutura
R$ 1 bi
prejuízo com roubo
NTC&Logística, 2025
Role para descobrir
Anatomia do desperdício

Para onde vai o dinheiro?

R$ 1,96 trilhão por ano. Veja a composição dos custos logísticos brasileiros — e por que estão crescendo.

Transporte9,5% do PIB
61%

R$ 1,2 trilhão — rodoviário domina com 65% da matriz

Estoque5% do PIB
32%

Era 3% em 2014. Selic alta = capital imobilizado caro

Armazenagem~1% do PIB
7%

Centros de distribuição, manuseio e administração

🇧🇷
Brasil
ILOS, 2025
15,5%
do PIB em custos logísticos
Era 10,4% em 2014 — subiu 5 pontos em 10 anos
🇺🇸
Estados Unidos
CSCMP, 2025
8%
do PIB em custos logísticos
Quase metade do custo brasileiro

A diferença de 7,5 pontos percentuais representa mais de R$ 950 bilhões por ano em ineficiência.

01

Sua cotação de frete está te custando dinheiro

E você nem percebe.

Fonte: Pesquisa de mercado logístico, 2024

3-5
transportadoras comparadas manualmente
2-8%
do valor total de frete perdido por divergências
45min
tempo médio por cotação manual
A maioria das empresas brasileiras ainda cota frete por telefone ou e-mail. Comparam 3 a 5 transportadoras e aceitam a primeira que responde. Enquanto isso, divergências entre cotação e fatura passam despercebidas — e somam entre 2% e 8% do valor total de frete pago.

Sem tecnologia

  • Cotação manual por telefone/e-mail
  • Comparação limitada a 3-5 transportadoras
  • Divergências passam despercebidas
  • Horas gastas em negociação repetitiva

Com Lincros

  • Cotação automática com +20 transportadoras em segundos
  • Comparação inteligente por custo, prazo e histórico
  • Cruzamento automático entre cotação e fatura
  • Processo que levava horas, agora leva minutos
Boost da LAISA
Agente de IA especializado

A LAISA analisa o histórico de milhares de embarques e sugere a transportadora com melhor custo-benefício para cada rota — antes mesmo de você pedir.

23%de economia média em frete
02

Cada quilômetro desnecessário é dinheiro queimado

Literalmente.

Fonte: ILOS 2025, TPL Logística

30%
de economia possível com roteirização
650%
ROI médio de sistema de roteirização
25%
mais carga transportada com mesma infraestrutura
O Brasil transportou 25% mais carga na última década com praticamente a mesma base logística. Rotas fixas, sem otimização, significam mais quilômetros rodados, mais combustível, mais horas de motorista — e menos margem para sua empresa.

Sem tecnologia

  • Rotas fixas definidas por experiência do motorista
  • Sem considerar trânsito, janelas de entrega ou restrições
  • Viagens de retorno vazias (frete morto)
  • Combustível desperdiçado em desvios evitáveis

Com Lincros

  • Otimização de rotas com múltiplas restrições simultâneas
  • Consideração de janelas de entrega, peso, volume e veículo
  • Redução de até 30% nos custos de transporte
  • Sequenciamento inteligente de paradas
Boost da LAISA
Agente de IA especializado

A LAISA monitora cada rota em tempo real. Se detecta trânsito, acidente ou condição climática adversa, reroteiriza automaticamente e avisa o motorista pelo WhatsApp.

156rotas otimizadas por dia
03

Seu pátio é um estacionamento de dinheiro parado

Cada hora de espera custa mais do que você imagina.

Fonte: Lei 11.442/2007, ANTT

5h
prazo máximo legal para carga/descarga
8-12h
tempo real de espera em muitas operações
R$1,60
por ton/hora de indenização por excesso
A Lei 11.442/2007 determina prazo máximo de 5 horas para carga e descarga. Na prática, caminhões esperam 8 a 12 horas — gerando multas, hora extra de motorista e custo de oportunidade. Um caminhão parado é um ativo que não gera receita.

Sem tecnologia

  • Filas de caminhões sem previsão de atendimento
  • Docas alocadas manualmente, sem critério
  • Multas por estadia acumulando silenciosamente
  • Motoristas ociosos esperando liberação

Com Lincros

  • Agendamento digital de pátio com janelas de horário
  • Controle de docas em tempo real
  • Tempo médio de permanência reduzido para menos de 2 horas
  • Visibilidade total de filas e prioridades
Boost da LAISA
Agente de IA especializado

A LAISA prevê a chegada de cada veículo com base no rastreamento GPS e aloca automaticamente a doca ideal — eliminando filas e tempo ocioso.

74%de redução no tempo de pátio
04

Você só descobre o atraso quando o cliente liga

E aí já é tarde demais.

Fonte: NTC&Logística, 2025

70-85%
OTIF médio no Brasil (benchmark: >95%)
R$1 bi
prejuízo com roubo de cargas em 2025
8.570
ocorrências de roubo de carga em 2025
O OTIF (On Time In Full) médio brasileiro fica entre 70% e 85% — muito abaixo do benchmark mundial de 95%. Cada ponto percentual perdido significa clientes insatisfeitos, recompras canceladas e reputação comprometida. Somado ao roubo de cargas que gerou R$ 1 bilhão de prejuízo em 2025, a falta de visibilidade é o maior risco da sua operação.

Sem tecnologia

  • Ligações para motorista para saber onde está
  • Sem visibilidade de atrasos até o cliente reclamar
  • Reação tardia a desvios de rota e paradas suspeitas
  • Sem dados para melhorar performance futura

Com Lincros

  • Torre de controle com rastreamento em tempo real
  • Alertas automáticos de atraso, desvio e parada
  • Dashboard com OTIF, SLA e performance por transportadora
  • Cerca eletrônica com notificação instantânea
Boost da LAISA
Agente de IA especializado

A LAISA detecta atrasos antes que aconteçam. Quando identifica risco, avisa automaticamente o gestor e o cliente via WhatsApp — sem ninguém precisar ligar.

847entregas monitoradas por dia
05

A última milha devora seu lucro

53% do custo logístico está aqui.

Fonte: Mordor Intelligence, Shopify Brasil 2025

53%
dos custos logísticos estão na última milha
30%
taxa de devolução no e-commerce brasileiro
30%
a mais que o lucro — custo de cada devolução
Segundo a Mordor Intelligence, 53% dos custos logísticos das empresas estão concentrados na última milha. No e-commerce brasileiro, a taxa de devolução chega a 30%, e cada devolução pode custar até 30% a mais que o lucro da venda original. A última milha não é só entrega — é onde seu lucro sobrevive ou morre.

Sem tecnologia

  • Entregas sem comprovante digital (canhoto em papel)
  • Devoluções processadas manualmente, sem classificação
  • Sem visibilidade do status real da entrega
  • Cliente sem informação = ligação para o SAC

Com Lincros

  • Acompanhamento de entregas em tempo real
  • Comprovante de entrega digital (foto + assinatura)
  • Gestão de ocorrências com classificação automática
  • OTIF acima de 95% com visibilidade completa
Boost da LAISA
Agente de IA especializado

A LAISA processa canhotos automaticamente via WhatsApp, classifica devoluções por motivo e notifica os responsáveis em tempo real — sem intervenção humana.

43devoluções processadas/dia automaticamente
06

Você está pagando frete errado e nem sabe

Cobranças duplicadas, serviços não prestados, cálculos incorretos.

Fonte: Senior Sistemas, NDD Tech

2-8%
do frete total perdido por erros de cobrança
100%
das faturas precisam de conferência
0
empresas que conferem tudo manualmente sem erro
Cobranças duplicadas, taxas indevidas, cálculos incorretos de peso ou distância — erros em faturas de frete são mais comuns do que se imagina. Empresas que não fazem auditoria automática perdem entre 2% e 8% do valor total de frete pago. Em uma operação de R$ 10 milhões/ano em frete, isso significa até R$ 800 mil jogados fora.

Sem tecnologia

  • Conferência manual de CT-e por CT-e
  • Erros passam despercebidos por volume
  • Cobranças duplicadas aceitas por falta de cruzamento
  • Sem histórico para identificar padrões de erro

Com Lincros

  • Auditoria automática: cruzamento CT-e × contrato × tabela
  • Detecção instantânea de divergências e duplicidades
  • Bloqueio de pagamento até resolução da divergência
  • Relatórios de saving com valor recuperado
Boost da LAISA
Agente de IA especializado

A LAISA identifica padrões de cobrança indevida por transportadora e gera contestações automáticas — recuperando dinheiro que você nem sabia que estava perdendo.

R$41krecuperados por mês em média
O efeito cascata

Tudo está conectado

Cada ineficiência alimenta a próxima. Um problema isolado vira uma cadeia de prejuízos.

Sem roteirização
+ km rodados
+ combustível
+ tempo
+ custo
- OTIF
Cliente insatisfeito
Perda de receita

Com Lincros + LAISA, o efeito se inverte

Roteirização inteligente → menos km → menos combustível → menos tempo → menos custo → OTIF acima de 95% → cliente satisfeito → mais receita. Cada módulo resolve uma peça do quebra-cabeça. A LAISA conecta tudo.

A diferença real

Sem tecnologia vs TMS tradicional vs Lincros + LAISA

A maioria dos TMS automatiza processos. A Lincros, com a LAISA, opera sua logística.

Capacidade
Sem tecnologia
~TMS Tradicional
Lincros + LAISA
CotaçãoManual, 3-5 opçõesAutomática, limitadaAutomática + IA sugere melhor opção
RoteirizadorRotas fixasOtimização básicaOtimização + reroteirização real-time
Pátio e PortariaFilas e esperaAgendamento simplesAgendamento + alocação automática IA
Acompanhamento de Entregas (+ APP)Ligação pro motoristaRastreamento GPSTorre de controle + alertas proativos IA
Entregas e OcorrênciasPlanilha + canhoto papelDashboard básicoReal-time + canhoto WhatsApp automático
Auditoria de CT-es e NFS-eConferência manualCruzamento básicoAuditoria IA + contestação automática
ComunicaçãoTelefone e e-mailPortal webWhatsApp automático com todos stakeholders
InteligênciaNenhumaRelatórios34 agentes de IA operando 24/7
A LAISA não é um chatbot. São 34 agentes especializados operando 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Resultados reais de quem usa Lincros + LAISA

Números de um dia típico de operação

0

entregas monitoradas

0

rotas otimizadas

R$0k

economia gerada

0

ligações necessárias

Diagnóstico gratuito

Sua operação está sangrando dinheiro. Descubra onde.

Em 30 minutos, nossos especialistas identificam os gargalos da sua operação e mostram quanto você pode economizar com Lincros + LAISA.

B
GM
LO
RB
UL
+300 empresas já operam com Lincros + LAISA

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